Aumento de la productividad
Reducción de los plazos de las citas
Autonomía de la recepción en la concertación de citas en el taller
Mejora de la rotación de los vehículos de cortesía
Optimización de los flujos de carrocería
La carrocería es una actividad específica. Las intervenciones tardan de media unas 6 o 7 horas y engloban numerosos puestos de trabajo con sus respectivos participantes: desmontaje/enderezado, aplicación de aparejo, pintura, secado y nuevo montaje. Todas estas tareas deben efectuarse por orden entre cuatro o cinco personas distintas, cuyo correcto relevo es preciso garantizar.
Dado que los técnicos no son intercambiables, si se produce el más mínimo retraso, las planificaciones, que son el eje central del proceso, se vuelven muy complejas de gestionar e incluso totalmente caóticas. La optimización del flujo es fundamental.
El desafío de la digitalización de flujos ultracomplejos
El elemento central de Kairos LS es el diseño de un motor de asignación, una especie de asistente virtual del jefe de taller. Se controla mediante un conjunto de algoritmos que determinan el itinerario ideal para optimizar los plazos de entrega.
Gracias a esta herramienta, el trabajo del jefe de equipo se simplifica enormemente, ya que puede visualizar las mejores opciones posibles y priorizar las operaciones en función de sus necesidades. Kairos LS permite un uso ideal de los recursos, una gestión óptima de los intervalos de citas de los clientes y el reajuste permanente de los calendarios para responder a los compromisos adquiridos. La potencia de cálculo de Kairos LS está a la altura de la complejidad de los trabajos de carrocería. Los tests han demostrado que hacían falta cuarenta milisegundos para asignar sesenta expedientes, divididos en siete operaciones entre ocho trabajadores.
Descubra las funcionalidades asociadas
La fecha ideal
Este módulo permite al recepcionista fijar una cita en el taller con un compromiso fiable de devolución del vehículo y distribuir mejor las citas a lo largo de la semana.
Motor de asignación
Permite distribuir automáticamente las operaciones que hay que llevar a cabo en función de la disponibilidad y las competencias de cada técnico y cada puesto de trabajo. Anticipa el impacto de los retrasos de producción y prioriza determinados expedientes, teniendo en cuenta las consecuencias sobre el resto de expedientes.
Interconexión con los DMS y programas especializados
Calcula con precisión los plazos y los costes, de modo que no solo evita imprevistos en la gestión de los expedientes, sino también la introducción por duplicado de información en DMS y programas informáticos de cálculo.
Descubra las funcionalidades asociadas
Las funcionalidades asociadas permiten personalizar la herramienta MecaPlanning, de modo que podrá trabajar con una solución totalmente adaptada a su negocio.
Prise de RDV sur Interne
Una eficaz innovación de 3Dsoft que va más allá de un simple formulario o el trato con clientes potenciales. MecaPlanning permite concertar citas con el taller de forma eficaz y en tiempo real, sin necesidad de intermediación humana, desde el sitio web del distribuidor o fabricante o mediante un código QR que redirige directamente a la interfaz de programación de citas.
Conexión con el entorno de los clientes
MecaPlanning permite una interconexión con DMS, extranets de fabricantes y otros colaboradores externos para lograr un ecosistema a medida, completo y potencialmente escalable.
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La plataforma digital para gestionar y agilizar el servicio posventa.
Industrialización de los procesos para centros de preparación de vehículos nuevos y de ocasión
Gestión digital del servicio posventa para pequeños sitios.
Optimización de los flujos de carrocería.
La única solución para la recepción de un taller digital.