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Nos formations

L’après-vente représente aujourd’hui l’un des plus importants gisements de productivité.

Nos clients utilisateurs doivent donc trouver des solutions concrètes pour optimiser leur organisation et ainsi gagner en efficience. Nos compétences en formation et notre expérience de déploiement nous permettent de fournir un contenu et une approche idéalement optimisés pour chaque métier de l’après-vente.

Par ailleurs, sur la base de cette expérience d’accompagnement réussie dans l’automobile, d’autres secteurs tels que la moto, les poids lourds et les chantiers navals nous ont sollicités pour adapter nos approches de formation à leurs besoins spécifiques.

Amélioration continue

Nous assurons toutes les formations de nos utilisateurs depuis l’installation et pendant toute la durée de vie de nos produits

Coopération terrain

Chaque formation est adaptée aux conditions terrain de chacun de nos clients et à leur configuration

Priorité au client

Nos clients utilisateurs appréhendent l’utilisation de toutes les fonctionnalités produit au profit de leurs clients finaux

Amélioration continue

Nous assurons toutes les formations de nos utilisateurs depuis l’installation et pendant toute la durée de vie de nos produits

Priorité au client

Nos clients utilisateurs appréhendent l’utilisation de toutes les fonctionnalités produit au profit de leurs clients finaux

Coopération terrain

Chaque formation est adaptée aux conditions terrain de chacun de nos clients et à leur configuration

Découvrez nos formations MecaPlanning

Formation initiale

Incluse pour toute nouvelle
souscription à MecaPlanning

La certification qualité a été délivrée au
titre de la catégorie d’action suivante :

 

ACTIONS DE FORMATION
Découvrir

Formation continue

Gratuite, à la carte, interactive,
sur des thématiques variées

Logo WebTraining

L’assurance que vos équipes tirent tous les
bénéfices de la plateforme MecaPlanning
avec des sessions animées par un formateur
et des séances de questions/réponses.

En savoir plus

Nous les avons formés

Nicolas SCHMIT

Directeur Pièces et Services

Nous avons mis en place MecaPlanning en 2019 lors de la reprise de KIA au Maroc par le groupe GBH. 3Dsoft nous a formidablement accompagnés sur le terrain dans la formation de toutes nos équipes. Ensuite, chaque année une remise à niveau à distance est effectuée par l’équipe de formation et nous les consultons régulièrement pour nos besoins lors de nouveaux arrivants. Leurs supports sont indispensables et l’équipe toujours disponible. Merci !

Philippe TROVA

Responsable Services et Pieces

Une équipe au top, à l’écoute de tous, et Jessica a su donner les explications nécessaires à chaque utilisateur du groupe Parascandola pour exploiter l’outil au mieux. Je vous conseille très fortement l’utilisation de MecaPlanning.

Quelques chiffres

Taux d’acquisition (2022) :

87

Taux de satisfaction (2022) :

9.2

Nombre de sites formés (2021) :

269

Notre équipe de formation

Franck HAMIAUX

Formateur 3Dsoft

Gaspar LOPEZ

Formateur 3Dsoft

Jayom PAUPIAH

Formateur 3Dsoft

Jean KOUAKOU

Formateur 3Dsoft

Vincent PIRMET

Formateur 3Dsoft

Thierry LEVIEIL

Formateur 3Dsoft

Philippe D’ANGELO

Formateur 3Dsoft

Alain PERROTTON

Formateur 3Dsoft

Raphaël SCHNELL

Formateur 3Dsoft

Richard FAVRAUD

Formateur Référent 3Dsoft

Jean-Michel PERRAULT

Formateur 3Dsoft

Jessica LOPES

Coordinatrice / Référente PSH

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