Aumento de la productividad
Reducción de los plazos de las citas
Autonomía de la recepción con respecto a la concertación de citas del taller
Mejora de la rotación de los vehículos de cortesía
Optimización de los flujos de carrocería
La carrocería es una actividad específica. Las intervenciones tardan de media unas 6 o 7 horas y engloban numerosos puestos de trabajo con sus respectivos participantes: desmontaje/enderezado, aplicación de aparejo, pintado, secado y nuevo montaje. Todas estas tareas deben realizarse por orden entre cuatro o cinco compañeros diferentes cuyo correcto relevo es preciso asegurar.
Puesto que los técnicos no pueden intercambiarse unos por otros, con el más mínimo retraso, las planificaciones se vuelven muy complejas de gestionar e, incluso, totalmente caóticas.
El desafío de la digitalización de flujos ultracomplejos
El elemento principal de Kairos LS es un motor de asignación, es decir, una especie de asistente virtual del jefe de taller. Se controla por medio de un conjunto de algoritmos capaces de determinar el itinerario ideal para optimizar los plazos de entrega.
Gracias a esta herramienta, el trabajo del jefe de equipo se simplifica en gran medida, ya que puede visualizar las mejores opciones disponibles y priorizar las operaciones en función de las necesidades. Kairos LS permite un uso ideal de los recursos, además de gestionar de manera óptima las franjas de citas de los clientes y reajustar continuamente las planificaciones para cumplir con los compromisos adquiridos. La potencia de cálculo de Kairos LS está a la altura de la complejidad de los trabajos de carrocería. Los ensayos han demostrado que se necesitan cuarenta milisegundos para asignar sesenta expedientes divididos en siete operaciones entre ocho participantes.
Prestaciones
«La fecha ideal»
Este módulo permite al recepcionista fijar una cita con un compromiso de devolución fiable del vehículo y distribuir mejor las citas a lo largo de la semana.
Motor de asignación
Distribución automática de las operaciones que se deben realizar en función de la disponibilidad y las competencias de cada técnico y cada puesto de trabajo.
Anticipación del impacto de los retrasos de producción con la priorización de ciertos expedientes, mientras se tienen en cuenta las consecuencias sobre el resto de los expedientes.
Interconexión con DMS y software especializado
Cálculo preciso de los plazos y los costes para evitar no solo imprevistos en la gestión de los expedientes, sino también la introducción por duplicado de la información en DMS y programas informáticos de cálculo.