L'actualité de 3D Soft

MecaTrucks

Cousin proche de MecaPlanning, notre nouveau produit MecaTrucks se targue de connaître le métier très particulier du SAV dans les concessions Poids Lourds…

Développé à la demande de Renault Trucks, ce nouveau logiciel correspond aux besoins exprimés après un test de 6 mois dans la plus grande concession Renault Trucks d’Europe en région lyonnaise, près du berceau historique de Renault trucks.

Ce logiciel sera dans un premier temps déployé dans les 150 sites européens du réseau RTCE (succursales) avant d’être validé pour un déploiement dans le réseau « privé » (hors succursales).

Londres, Hambourg et Berlin seront les trois premiers sites hors de France à utiliser MecaTrucks..

MecaControl

Le dernier né de la série « Meca » chez 3Dsoft est entré en service. Cet outil permet de gérer un centre de contrôle technique concernant les Rendez-vous affectés directement à l’heure souhaitée…

Cette application se distingue aussi par sa facilité d’utilisation pour le consommateur qui souhaite prendre un rendez-vous via Internet. Pour les centres non équipés, cet outil gère également les relances courrier, e.mails et SMS… En test sur une poignée de sites de différentes enseignes nationales, MecaControl reçoit un accueil très favorable des utilisateurs et permet déjà de gagner environ 30 contrôles techniques de + par mois… !

Ce logiciel s’accompagne dans son déploiement d’un site Internet aux couleurs de l’enseigne, il est commercialisé en ASP (location mensuelle), la formation de l’utilisateur intervient par téléphone et ne dure que quelques minutes.

Bientôt une démonstration sur notre site.

L’accord TOYOTA

C’est avec beaucoup de fierté que nous vous annonçons la signature d’un contrat extrêmement important entre TOYOTA France et 3Dsoft. Cet accord porte sur la réalisation d’un logiciel issue de MecaPlanning et qui intègre l’ADN de TOYOTA. Quand on sait l’importance du client dans les « Process » de la marque TOYOTA et le soin qu’elle met à le satisfaire, on ne peut que se réjouir pour lui…

En plus de l’outil planning très sophistiqué de MecaPlanning, l’outil TOYOTA (e.TSM) intègre un module de véhicules de courtoisie très pointu et simple à utiliser, un planning des réceptionnaires et beaucoup d’autres fonctions qui font de e.TSM le futur pivot de SAV de TOYOTA.

e.TSM a été développé en collaboration avec la cellule Kaizen de TOYOTA. Aujourd’hui, e.TSM V1 est en cours de déploiement dans le réseau français, il devrait être installé dans 200 concessions TOYOTA d’ici 3 ans, pour la plus grande joie des utilisateurs et bien sûr, des collaborateurs de 3Dsoft…

La version 2 est en cours de développement, elle intégrera entre autre, les interfaçages avec les services TOYOTA et les DMS les plus courants dans le réseau TOYOTA. Cette version devrait voir le jour dans le courant du mois de juin…