MecaControl

Fidèle à sa propre tradition, 3Dsoft propose une fois de plus une solution née de l'observation et de la collaboration des métiers abordés. MecaControl gère avec une grande facilité le pilotage d'un centre de control technique.

Une prise de rendez-vous via Internet très ludique, permettant, si le centre le souhaite d'encaisser tout ou partie de montant du contrôle à la prise de rendez-vous (via PayPal ou toute banque qui dispose d'une solution de paiement sécurisée). MecaControl rappel le rendez-vous au client par SMS ainsi que la disponibilité de son véhicule après contrôle. MecaControl dispose également d'un module intégré de prêt/location de véhicules de courtoisie.

Respectant les contraintes réglementaires, MecaControl peut gérer sur une même ligne 2 contrôleurs et un nombre illimité de lignes. Multi-sites, MecaControl offre la possibilité de gérer avec un seul N° d'appel un groupe de plusieurs contrôles technique hétérogène (en règle générale, les groupes affichent plusieurs enseignes).

Les premiers groupes qui ont testé MecaControl avec un seul N° d'appel pour les rendez-vous clients, ont vu le taux de "no show" (clients oubliant de venir…) passer de 15-20% à moins de 5%...

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